如何在Gmail无法正常工作时，用8种方法解决问题

毫无疑问，几乎每个人都拥有一个Gmail账户，无论您是使用Mac，PC，iPhone还是Android，用于学习或者工作，它都是必备的应用程序之一。

但是，当您的Gmail不知何故出现了故障时，这会是个大问题，将会对您的学习和工作造成影响。不过，我们可以做一些简单的检查，来尝试使Gmail恢复正常。

关闭并重新打开Gmail

如果Gmail无法正常工作，通常您只需要关闭您的Gmail并重新打开它。如果您使用的是web浏览器，请关闭浏览器，重新打开，然后导航回Gmail网站。如果您使用的是移动设备，请关闭应用程序，然后重新启动。

在不同的浏览器中试用 Gmail

解决问题的下一个最简单的方法是在不同浏览器中尝试使用Gmail。例如，你通常使用Chrome浏览器，那么可以在Firefox中打开Gmail，看看它是否能正常工作。如果正常，那么你可能需要另找时间来解决为什么它不能在Chrome中工作的问题。同样，如果在移动应用程序中不起作用，请切换到浏览器，看看Gmail能否恢复正常。

检查 Gmail 是否已关闭

Downdetector可以检测您Gmail服务是否在线。

故障也许并不在于您的计算机或浏览器，而在于 Gmail 服务可能处于离线状态。要找到答案，您可以在Downdetector上查看Gmail的网络状态，或在Google搜索中搜索"Is Gmail down"。如果出现服务中断，则耐心等待即可。

清除您的 Google 存储空间

检查您的 Google 云端硬盘帐号，看看可用空间是否严重不足。

如果您的Google Drive帐户中的存储空间不足，Gmail则可能会出现问题，因为谷歌硬盘是你的Gmail储存的地方，查看Google Drive存储空间是否不足，并在需要时释放空间。

确保网络没有中断

查看网络是否中断。

您需要确保您通过WiFi或蜂窝网络拥有可靠的互联网连接。例如，您的家庭互联网连接可能处于离线状态，但WiFi仍然很强大。您的移动设备可以尝试通过WiFi进行连接，但没有数据传输。要进行检查，请查看其他应用或网站是否无法正常工作。如果您使用的是移动设备，则还可以关闭 WiFi 并强制设备使用蜂窝网络。

重新启动计算机

如果您仍然没有成功，请关闭您的设备，无论是计算机、Android手机还是iPhone，然后重新启动。然后再试试Gmail。有时需要重启设备才能清除内存或应用程序或浏览器中的问题。

禁用浏览器插件

停用浏览器插件，查看它们是否与 Gmail 冲突。

如果Gmail的问题似乎仅限于某个特定的web浏览器，那么很有可能您使用的浏览器扩展或插件与Gmail冲突。不过，禁用扩展并不困难，当您禁用后，看看这是否解决了问题。您可以试着一次打开一个，直到你发现与Gmail冲突的有问题的扩展。

清除浏览器缓存

您的浏览器的缓存也可能阻止 Gmail 正常工作。您可以尝试清除浏览器的缓存和 Cookie。在Chrome中清除缓存和Cookie的方法比较简单，如果您使用的是iPhone，请卸载Gmail应用程序，然后从App Store重新安装它。如果您使用的是Android设备，则步骤可能会稍微取决于您运行的手机和Android版本，但过程大致如下：

1. 启动"设置"应用。

2）点击[应用与通知]

3）前往应用列表（您可能需要点按查看所有应用），然后点按 Gmail。

4.点击存储和缓存。

5）点击[清除缓存]

当您的Gmail出现故障时，以上方法可以很好的帮您排除故障，并解决问题。这并不困难。