如何修复Windows 10中的黑屏死机

你听说过蓝屏死机（BSOD），这是系统发生故障时显示的常见Windows错误屏幕。但BSOD中的B并不总是代表蓝色。

黑屏死机可能被证明是更难解决的，因为它不显示错误信息。它只是一个黑屏，通常有一个可移动的鼠标指针，但没有其他Windows功能。

以下是黑屏死机的几个常见原因和解决办法。

 

是什么导致了Windows 10的黑屏死机？

各种问题都可能导致黑屏死亡：

1. Windows 10安装不完整

2. Windows更新

3. 软件和驱动程序错误

4. 显示器问题

5. 过热

6. 电源问题

所有上述情况都可能导致Windows电脑卡在黑屏上。任何Windows 10电脑都可能出现这个问题--台式机或笔记本电脑。甚至微软的Surface Pro也会出现黑屏死机。

幸运的是，几乎所有黑屏死机的情况都可以得到解决。

1. 快速重启

 

有时，你所需要的只是一个重启。你会惊讶于快速重启往往就能解决你的Windows操作系统上的一系列问题--尤其是当系统已经运行了一段时间。因此，在你继续做任何复杂的事情之前，重新启动你的电脑，看看它是否能解决你电脑上的黑屏错误，并使一切恢复正常。

2.重新启动文件资源管理器

在某些情况下，即使你的桌面已经完全变黑，你可能仍然能够看到鼠标指针。这意味着你的文件资源管理器不工作了。你所需要做的就是启动文件资源管理器，你的显示器就会重新开始正常工作。下面是你如何做到这一点：

1. 按Ctrl + Alt + Delete键，启动任务管理器。或者，前往 "开始 "菜单搜索栏，输入 "任务管理器"，并选择最佳匹配。

2. 在任务管理器中，点击文件>运行新任务。

3. 在 "创建新任务 "对话框中输入 "explorer.exe"，然后点击回车。

这应该可以解决你的Windows 10上的黑屏错误。如果没有，也不要失去希望，只要转到下一个方法。

3. 安装过程中出现的问题

如果你正在安装Windows 10，无论是从以前的版本更新，还是安装到格式化的硬盘上，都可能发生错误。

 

其中包括Windows 10死机黑屏，在以下情况下可能会出现：

1.  设置仍在进行中：在这种情况下，请检查硬盘驱动器 LED 是否闪烁。 安装程序可能仍在运行，但速度很慢，这可能是由于计算机的使用年限所致。 在大多数情况下，Windows 10 应在几个小时内安装。

2.  设置卡住：如果发生这种情况并且没有 HDD 活动，请按住电源按钮 5 秒钟以关闭计算机。 断开所有非重要外围设备，然后再次通电。 安装程序应该重新启动； 如果没有，并且你正在从旧的 Windows 版本更新，请尝试使用媒体创建工具进行安装。

3.  设备驱动程序失败：在这种情况下，将计算机重新启动到安全模式。

安装Windows 10并遇到黑屏死机，可能会让你失去坚持的动力。如果是这种情况，而且你使用的是旧硬件，请考虑一个免费的替代操作系统。

4. Windows 10更新后出现黑屏

在Windows 10系统上，黑屏死机可能是由未完成的Windows更新引起的。

通常发生的情况是，作为更新的一部分，系统重新启动，然后你会看到一个登录屏幕。然而，在输入密码后，你的Windows 10电脑在登录后卡在一个黑屏上。

鼠标是有反应的；你可能看到一些桌面图标；没有任务栏。简而言之，Windows 10被卡在黑屏上。

要解决这个问题，只需按住PC或笔记本电脑上的电源按钮，关闭电脑。冷启动应导致系统正常启动。

5. 软件错误导致电脑黑屏

黑屏错误通常是由软件故障引起的。当处理一个占据你整个屏幕的程序时，这种情况最常发生。典型的罪魁祸首是以全屏模式运行的PC游戏或媒体播放器。

在这些情况下，计算机应该在其他方面看起来运行良好。诊断应该很容易再现。只需启动游戏或媒体播放器的程序，并在全屏模式下查看。

然而，解决这个问题可能很困难；如果错误在于软件，可能没有解决办法。你可以尝试通过在不同的分辨率下运行程序来解决这个问题。

此外，尝试以管理员身份运行该软件。如果这没有帮助，可能是时候更新软件了。如果这不可能，你可能需要恢复到该应用程序的旧Windows版本，或者在虚拟机中安装以前的Windows操作系统。

6.当黑屏死机只是一个显示错误...或连接故障时

视频错误是导致黑屏死亡的另一个常见原因。没有视频输出意味着黑屏，无论具体问题是什么。

 

在你过于担心之前，请检查你的视频连接。确保你的DVI、HDMI或DisplayPort电缆的两端都牢固地安装好，并且电线没有损坏。

你是否刚刚升级了你的显示器？如果是这样，请确保你的连接能够处理这个分辨率。一些版本的DVI和HDMI不能处理1080p以上的分辨率。

如果这些简单的解决方案不起作用，你很可能是在处理视频适配器问题。如果你有一个独立的视频卡，试着移除你的卡并切换到主板的集成视频。

你的显示器能工作吗？那么就是显卡的问题了。试着更新到现有的最新驱动版本，或者，如果你最近做了这个，就恢复到旧的驱动。还要检查显卡是否有明显的缺陷迹象，如破碎的冷却风扇或烧焦的电子设备。

然而，如果显示器在连接到集成显卡时不能工作，你可能有一个显示器问题。通过连接到另一台计算机来检查它。如果显示器在另一台电脑上能工作，但在你的电脑上不能工作，那么你可能是在其他地方出现了硬件故障，影响了视频卡的工作能力。

你的Windows黑屏错误可能是由于主板、电源或硬盘驱动器的问题。

7. 过热会导致Windows黑屏错误

所有计算机都会产生热量。这种热量必须被移除以保持系统运行；高温可能导致组件锁定和损坏。幸运的是，计算机在发生这种情况之前就已经被关闭了。

过热通常会导致无特征的黑色计算机屏幕，随后可能会或不可能重新启动。

在许多情况下，过热是由视频卡或处理器引起的。如前所述，如果你收到黑屏，而电脑在其他方面似乎都在工作（风扇打开，硬盘灯激活，等等），你应该怀疑是显卡。

如果处理器过热，黑屏通常会促使电脑重新启动或自动关机。

过热问题通常可以通过打开电脑并清理蜘蛛网来解决。使用真空吸尘器吸走明显的灰尘（当然要避开内部电缆）。一罐压缩空气可以驱除顽固的污垢。另外，检查所有的风扇是否仍然工作，并更换任何不工作的风扇。如果这些步骤之后问题仍然存在，你可能有一个有问题的冷却器或有缺陷的显卡和/或处理器。

8. 在安全模式下修复黑屏死机

导致黑屏死亡的硬件和驱动问题可以通过安全模式修复。

如果你的电脑挂着黑屏：

1.  重新启动计算机

2.  按住F8或Shift和F8启动计算机进入安全模式

无法以这种方式进入安全模式？ 尝试在 Windows 启动屏幕期间关闭计算机，然后重新打开。 第三次尝试时，系统将自动启动进入安全模式。

在安全模式下运行：

1.  点击高级选项，然后点击故障排除

2.  从这里进入高级选项 > 启动设置 > 重新启动

 

3.  选择选项4，启用安全模式

4.  等待Windows安全模式启动

5.  一旦启动，按Windows + X

6.  在快速链接菜单中选择设备管理器

7.  展开显示适配器，然后右键单击并选择禁用

8.  重新启动计算机，重新开始安装Windows 10

如果成功，运行Windows更新，下载最新的设备驱动程序，解决黑屏死亡问题。

9. 电脑卡在黑屏上？ 检查电源

一个有问题的电源装置（PSU）可能导致你的电脑挂黑屏。但是，如何才能解决由PSU引起的黑屏死机？

毕竟，PSU问题可能很难诊断。你通常会通过排除法找到问题所在，但这可能需要时间。如果你已经检查了其他硬件，并且没有组件过热，那么电源很可能是罪魁祸首。

在某些情况下，PSU甚至可能没有故障。升级到耗电的新显卡或处理器会影响电源。简而言之，你的电脑没有收到足够的电力。

你只有通过更换PSU才能确定。由于这是最后的手段，所以请先尝试其他的解决方案。

用这些技巧修复黑屏死机

黑屏死机通常是由软件故障（或Windows更新）引起的，但通常可以修复。

貌似随机发生的黑屏通常是由更严重的硬件问题造成的。这将需要部件维修或更换。不管是什么情况，几乎总是有解决办法的。