当应用程序在Windows上不能正常工作时的7个解决方案

处理Windows上的应用程序问题可能会让人感到沮丧，并破坏你的工作流程。从应用程序频繁崩溃到无法正常运行，这些问题会造成很大的压力。然而，通过一点故障排除，许多这样的问题可以在短时间内得到解决。

在这篇文章中，我们将探讨应用程序故障的一些最常见原因，并提供如何解决这些问题的提示。继续阅读，永久解决你的应用程序问题。

 

Windows中应用程序故障的主要可能原因

当遇到诸如无法启动一个应用程序或在使用几分钟后就遇到崩溃的问题时，重要的是要确定可能导致这种行为的根本原因。以下是一些可能导致这些问题的因素：

过时的软件 - 你试图使用的应用程序可能已经过时。这导致系统内的兼容性问题，并影响到应用程序的功能。

损坏的文件 - 使应用程序正常运行的基本文件可能会损坏，导致问题。这通常发生在系统被恶意软件感染或出现损坏错误时。

驱动程序问题 - 应用程序依靠显卡和声卡等硬件组件来运作。如果这些驱动程序过期或损坏，应用程序将无法利用这些组件，可能无法顺利运行。

冲突的软件 - 如果你在Windows中使用多个提供相同功能的软件，它们可能相互冲突，导致问题。

系统资源不足 - 当你同时运行太多的应用程序或设备已经运行了很长时间，系统资源如CPU、内存或磁盘空间会变得很低，影响应用程序的功能。

总之，Windows中的应用程序可能由于软件和硬件问题而停止工作。下面，我们列出了不同的故障排除方法，你可以尝试修复这类问题，不管是什么原因造成的。

1. 运行应用程序故障排除程序

在Windows上面临任何种类的应用程序相关问题后，第一个行动方案应该是运行内置的应用程序故障排除程序。这个工具存在于 "设置 "应用程序的 "故障排除 "部分，可以检测并解决应用程序崩溃和兼容性问题。

要运行它，启动 "设置 "应用程序，并前往 "系统">"故障排除">"其他故障排除器"。寻找商店应用程序故障排除器，并点击运行按钮。

 

一旦扫描开始运行，耐心等待该工具寻找系统中的潜在错误，并根据这些错误生成一份报告。如果发现任何问题，故障排除器将通知你，在大多数情况下，还将建议你可以尝试相关的修复措施。

虽然这个工具能有效识别某些经常遇到的问题，但在处理复杂问题时，它的作用可能有限。如果故障排除器不能提供帮助，请转到下面的方法。

2. 更新应用程序

你也可以尝试更新有问题的应用程序，因为应用程序更新包含错误修复、安全补丁和新功能，可以解决导致故障的问题。它们还可以帮助修复应用程序内的漏洞，为你提供更安全的体验。

如果该程序在该平台上可用，你可以使用微软商店安装最新的可用更新。否则，你也可以前往该应用程序的官方网站，从那里安装最新版本。一些第三方应用程序在界面内也有一个内置的更新选项，你可以使用。

3. 重置应用程序缓存

 

缓存是程序存储的临时数据，用于快速访问他们需要的信息，而无需从本地存储中重新加载。然而，有些时候，这些数据会被破坏，并导致一些性能问题。

幸运的是，这很容易解决。你可以重置应用程序的缓存，以解决崩溃、性能缓慢和其他小故障等问题。这样做不会损害任何重要数据，但你很可能会失去任何登录信息或你可能在应用程序中配置的自定义设置。

要重置应用程序缓存，以管理员身份启动命令提示符。在CMD窗口中输入wsreset.exe并点击回车。等待该过程完成，一旦完成，检查问题是否得到解决。

4. 更新驱动程序

 

驱动程序帮助应用程序轻松地与显卡或网络适配器等硬件组件进行通信。很多时候，应用程序的代码依赖于特定的驱动版本，如果这些驱动因过时而不兼容，你在使用应用程序时就会遇到不同的问题。

为了确保软件程序与硬件组件的顺利沟通，你必须确保相关驱动程序是最新的。

你可以使用Windows中的设备管理器工具更新驱动程序。如果这个工具无法在系统中找到更新的驱动版本，你也可以通过制造商的网站下载，并手动安装。

5. 检查是否有冲突的程序

正如我们上面提到的，如果你正在运行具有类似功能的程序，它们可能会相互冲突，导致问题。解决这类问题的最好方法是关闭所有其他后台程序。如果你这样做后，目标应用程序工作正常，这意味着确实是一个后台进程造成的问题。

然后你可以采取必要的措施，删除有问题的程序，以避免将来出现任何问题。

6. 修复或重置应用程序

Windows也为应用程序提供了一个修复和重置功能。如果一个应用程序出现故障，你可以首先尝试修复它。在修复过程中，Windows将扫描应用程序的文件和设置，并自动修复发现的任何问题。

如果你不想在排除故障时丢失你的设置，这是一个有用的功能。然而，需要注意的是，这一功能可能并不适用于安装的每一个应用程序。此外，与故障排除器一样，它可能无法为你解决复杂的问题。

如果修复应用程序不起作用，你可以重置它，这基本上是恢复了默认设置。在这个过程中，应用程序内的所有设置、偏好和数据都将被删除。

你可以在设置应用程序中访问这两个功能，方法是导航到应用程序>应用程序和功能。点击与有问题的应用程序相关的更多按钮（三个点），选择高级选项。在这里，向下滚动到重置部分，找到这两个选项。

 

7. 重新安装应用程序

最后，如果所有的故障排除方法都没有帮助，你可以卸载应用程序，然后重新安装它。这将清除任何损坏的文件，以及可能导致问题的旧的或有问题的设置。

然而，由于这一行动将删除与该应用程序相关的所有数据，确保你创建一个重要数据的备份。

让你的Windows应用程序回到正轨

应用程序问题可能是一个令人头痛的主要来源，特别是当它们发生在一个重要的任务期间。上面列出的故障排除方法应能帮助你立即解决大多数此类问题。为了在未来避免这些问题，请确保你的应用程序、系统和驱动程序始终保持最新。