如果在您的 iPhone 上重新获取朋友或家人的位置

iPhone的定位服务，让您可以通过iPhone轻松追踪朋友和家人的位置。无论您是在去吃饭的路上查看朋友的预计到达时间，还是在孩子放学后查看他们的预计到达时间，Find My应用程序都可以让您很容易看到任何选择与你共享位置的人。但是，有时您会看到一条错误消息，而不是位置，指出其位置不可用。接下来，我们将为您带来iPhone上的位置不可用问题进行故障排除和解决的方法。

这可能是您朋友的手机出了问题

如果您的 iPhone 上没有朋友的位置信息，则问题很可能出在您朋友的手机上。例如，最有可能的问题是另一部iPhone可能没有蜂窝或WiFi接收。此外，该其他手机可能已关闭，或者您的朋友可能已关闭"设置"中的位置服务。以下是所有最可能的问题的列表 - 如果可能的话，您可以让您的朋友在手机上检查这些问题中的每一个：

1.  没有无线网络或蜂窝网络

手机可能未连接到 WiFi 或蜂窝移动网络，或者信号不佳。要求他们在主屏幕顶部查看手机的 WiFi 和蜂窝移动网络状态。

2. 没有在"查找我的朋友"中共享其位置

请他们启动“查找我的”应用程序，然后在“人员”选项卡中，点击您的姓名并在需要时选择“共享我的位置”。

3. 定位服务可能已关闭

您的好友应启动"设置"应用，轻点"隐私"，然后轻点"定位服务"，然后轻扫向右侧的按钮，确保该应用已打开。

4. 日期和时间不是自动设置的

请您的朋友应启动"设置"应用，点击"常规"，然后点击"日期和时间"。通过向右滑动按钮，确保"自动设置"已打开。

您好友的位置信息共享可能已过期。他们应该再次分享自己的位置。

打开和关闭飞行模式

如果您朋友的手机似乎已正确配置为共享其位置，则可能是您遇到了连接问题。检查主屏幕顶部的状态，查看您的 WiFi 信号是否稳定。通常，您可以通过切换飞行模式来解决小的连接故障， 您只需从屏幕右上角向下拉控制中心，然后点击飞行模式图标。稍等片刻，然后再次点击它。手机重新连接后，请检查"查找"应用。

打开和关闭飞行模式能够解决您的无线连接问题。

重新启动“查找我的应用程序”

许多问题通常只需重新启动软件即可解决，当应用程序关闭然后重新打开时，软件可能会清除错误。通过启动 iPhone 的应用切换器，然后在"查找"应用上向上轻扫来关闭"查找"应用。然后再次启动该应用程序，看看这是否解决了问题。

重启您的iPhone

另一种常见的故障排除策略是重新启动整个设备。如果您仍然没有运气看到朋友的位置，请关闭iPhone，然后重新打开。手机重新启动后，应解决任何临时故障，因此请再次检查"查找我的"应用。

检查更新

虽然相对不太可能解决您的问题，但您当前的“查找”应用程序或 iPhone 上的某些其他软件版本始终可能存在错误或不兼容。 始终使手机上的软件保持最新状态是必要的。 要查看这是否是问题所在，请更新任何具有可用更新的应用程序。 启动 App Store 应用程序并点击右上角的帐户图标。 在即将到来的自动更新部分，点击全部更新。

iPhone上的追踪朋友和家人位置功能很重要，所以请尽量保持它的正常运行。