修复微软Outlook在Windows上崩溃的8种方法

小白软件  2023-01-20 15:23  阅读 499 次浏览 次

虽然微软Outlook是功能最丰富的电子邮件客户端之一,但它也不是没有问题。Windows的Outlook偶尔会出现奇怪的错误和突然的应用程序崩溃的麻烦。

如果你遇到同样的情况,这里有一些解决Windows上Outlook应用程序崩溃的方法。

 

1. 重新启动Microsoft Outlook

这可能看起来很基本,但重新启动Microsoft Outlook可以帮助解决应用程序在运行时可能遇到的任何小问题。因此,你应该从这个开始。

要关闭你的电脑上的Outlook:

1. 右键单击 "开始 "图标,从列表中选择任务管理器。

2. 在 "进程 "选项卡中,选择Microsoft Outlook。

3. 点击顶部的结束任务按钮。

 

在这之后重新打开微软的Outlook,看看它是否工作正常。

2. 在安全模式下启动Outlook

在安全模式下打开Outlook,允许你在没有任何附加组件的情况下使用该应用程序。这可以帮助你确定该问题是由插件还是其他东西引起的。

要在安全模式下打开Outlook:

1. 按键盘上的Win + R,打开 "运行 "对话框。

2. 在 "打开 "字段中输入Outlook.exe /safe,然后按回车键,在安全模式下打开Outlook。

如果Outlook在安全模式下工作正常,其中一个插件很可能是有问题的。要找到有问题的插件,你必须禁用所有的插件,然后一个一个地启用它们。下面是方法:

1. 在安全模式下打开Outlook。

2. 点击 "文件",然后点击 "选项"。

3. 在Outlook选项窗口中,切换到 "插件 "标签。

4. 点击COM插件旁边的 "去 "按钮。

5. 在COM插件对话框中,取消选中所有的插件,然后点击确定。

6. 重新启动Outlook应用程序,一个一个地启用你的插件,直到你找到导致问题的插件。

 

3. 禁用硬件加速

硬件加速是Outlook的一个方便的功能,允许应用程序更有效地执行特定的任务。然而,这个功能,偶尔也会无法像预期的那样运作,特别是如果你在旧的硬件上使用Outlook。如果是这种情况,Outlook可能会在你的电脑上意外崩溃。

为了检查这种可能性,你可以禁用Outlook的硬件加速,然后尝试使用该应用程序。方法如下:

1. 在Outlook中,点击 "文件 "选项卡,然后前往 "选项"。

2. 在Outlook选项窗口中,导航到高级选项卡。

3. 在 "显示 "部分,选中 "禁用硬件图形加速 "的方框。

4. 点击确定。

 

在这之后重新启动Outlook,看看它是否再次崩溃。

4. 更新Outlook应用程序

微软定期发布Outlook的更新,以带来新的功能并提高应用程序的稳定性。如果你有一段时间没有更新你的Outlook客户端,你可能会错过这些新功能和改进。

你可以尝试更新你电脑上的Outlook应用程序,看看是否能改善这种情况。

1. 打开Outlook应用程序,进入文件>办公室账户。

2. 在右边的窗格中,选择更新选项>立即更新。

 

等待Outlook找到并安装最新的更新。一旦更新,Outlook应该在你的电脑上顺利工作。

5. 修复Outlook数据文件

损坏的Outlook数据文件也可能导致应用程序在你的电脑上崩溃。要修复这些文件,你需要使用Outlook安装目录中的一个可执行文件。

1. 右键单击Outlook的快捷方式,并选择属性。

2. 在 "快捷方式 "选项卡中,点击 "打开文件位置"。

3. 找到SCANPST.EXE并双击它。

4. 在微软Outlook收件箱修复工具中,点击浏览,然后导航到以下目录:C:\Users\*username*\AppData\Local\Microsoft\Outlook ,确保你把此路径中的*username*替换成你自己的用户名。

5. 选择你要修复的配置文件,然后点击开始。

 

扫描完成后,尝试使用Outlook应用程序,看看它是否工作正常。

6. 创建一个新的Outlook配置文件

这有可能是你当前的Outlook配置文件已经损坏或无法访问,这就是为什么Outlook在你的电脑上崩溃。如果是这种情况,你必须创建和使用一个新的Outlook配置文件。

要创建一个新的Outlook配置文件:

1. 按Win + S打开搜索菜单。

2. 在框中输入控制面板并选择出现的第一个结果。

3. 在控制面板窗口中,点击按下拉菜单查看,选择大图标。

4. 点击邮件(Microsoft Outlook)。

5. 在配置文件下,选择显示配置文件。

6. 点击添加按钮,为你的新配置文件输入一个名称,并点击确定。

7. 在 "添加账户 "窗口中,输入你的账户细节,然后点击 "下一步"。

8. 一旦配置文件被创建,在启动Microsoft Outlook时选择你的新配置文件,并点击应用。

 

7. 运行微软的Office修复工具

Windows上的Office修复工具可以帮助你修复所有的Office应用程序,包括Outlook。因此,如果Outlook在你的电脑上不断崩溃,你可以使用以下步骤来运行Office修复工具:

1. 打开控制面板。

2. 进入 "程序和功能"。

3. 在列表中找到并选择Microsoft Office。然后,点击顶部的 "更改 "按钮。

4. 选择快速修复选项,然后点击修复。

 

允许修复工具修复你的计算机上的Outlook安装。如果之后问题仍然存在,你可以重复上述步骤来执行在线修复。

8. 运行微软支持和恢复助手

如果上述解决方案都不起作用,微软建议在Windows上运行支持和恢复助手。它可以检测导致Outlook崩溃的原因,并推荐相应的解决方案。以下是如何运行它:

1. 前往微软的网站,下载支持和恢复助手

2. 点击下载的文件,按照屏幕上的提示,在你的电脑上安装微软支持和恢复助手。

3. 接下来,打开微软支持和恢复助手。

4. 选择Outlook并点击下一步。

5. 选择你所遇到的问题,然后点击下一步。

 

从那里,按照屏幕上的指示,允许该工具修复Outlook的任何问题。之后,Outlook应该像以前一样在你的电脑上工作。

不要让Outlook崩溃扰乱你的生产力

在Windows上的这种Outlook应用程序崩溃会对你的生产力产生负面影响,使你整天忙于工作。希望上面列出的解决方案之一有帮助,Outlook在你的电脑上恢复运行。

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