通常,在处理电脑上的问题时,有人建议你刷新、重置、恢复,甚至重新安装Windows。你可能知道,它们中的一些能解决你的问题,同时保留你的文件,而一些则会从你的电脑中删除一切。
而且根据不同的情况,一个可能比另一个更有效。但你应该使用哪一种呢?
为了回答你的问题,让我们探讨几个场景,看看哪条路是正确的。当你知道恢复、刷新、重设和重新安装之间的区别时,这实际上是很简单的。
你的系统不断崩溃
问题:你像往常一样使用你的电脑,然后,不知从哪里来的,系统开始出现问题。它启动时很正常,但随机地崩溃,没有明显的原因。你最近没有安装任何新的硬件,但你记得在死机开始的同一时间安装了新的软件或更新了驱动程序。
解决办法:这是系统还原发挥作用的一种情况。系统还原对你的系统状态进行快照(只跟踪重要的系统文件),并允许你将系统恢复到以前保存的状态。
这正是我们想要的。我们的系统原来工作正常,但现在不正常了。最有可能的罪魁祸首是损坏的系统配置,这应该通过恢复到过去没有问题的配置来补救。
然而,这只有在你建立了还原点的情况下才会起作用!如果你没有任何还原点,Windows就不会知道有任何以前的状态可以恢复。如果你没有任何还原点,Windows将不知道任何以前的状态可以恢复。如果你有太少的还原点,你将需要回滚到一个真正的旧系统状态,这可能会导致与此后对你的系统所做的其他更改的兼容性问题。
我们建议每天创建一次自动还原点,并拿出足够的系统空间在任何时候存储几个还原点。然而,根据你对系统进行修改的频率,每周或每月的时间表也可能有效。
如果系统还原对你不起作用,你可以做一些调整。最坏的情况是,你应该继续前进,执行Windows刷新。
你有持久性的恶意软件
问题:你最近进行了一次反恶意软件扫描,发现你的系统中存在一些威胁。作为一个快速和果断的人,你采取了所有必要的步骤从你的系统中删除恶意软件--你确保做了从删除到消毒的所有工作--但无论你做什么,恶意软件都在你身边停留。
解决方案:在少数情况下,系统还原可能会清除恶意软件,但这些情况很少,也不多。顽固的恶意软件曾经需要完全重新安装,但现在我们的生活更容易了,因为我们有了Windows Refresh,这是正确的选择。
Windows刷新类似于重新安装整个Windows系统,只是它不会删除你的任何个人文件。这对于持续的恶意软件感染来说是非常理想的,因为它将刷新系统文件,而不会影响你的大部分数据。
然而,Windows Refresh有一个缺点,那就是它将卸载你安装的所有程序(现代应用程序将被保留),并安装你的系统附带的任何程序,这些程序你可能在某个时候已经卸载了。
一个小小的安慰:Windows Refresh将把所有卸载程序的列表保存到你的桌面上,因此你可以回去手动安装它们。刷新后,你的系统应该没有任何恶意软件,但我们建议之后再运行一次扫描。
你想卖掉你的电脑
问题:你有一台你不再需要的电脑,你认为现金会更有用,所以你决定卖掉它。然而,无论你只用了五天还是五年,上面都有一些你不想让买家看到的个人信息。
解决方案:这种情况很适合Windows Reset。与前面提到的Windows Refresh不同,Windows Reset将重置整个安装,并删除你所有的个人文件和文件夹。换句话说,它确实是一种 "重置"。
在继续使用它之前,一定要备份你的数据,以防以后需要。如果你没有太多的资料,可以把它储存在USB驱动器或外部硬盘上。只要隐私不是绝对关键,云存储是另一个不错的选择。
现在,尽管Windows重置可能很有帮助,但如果你要出售或赠送你的电脑,这还不够。一个精通技术的用户可能会从硬盘上刮出一些数据,即使是在Windows被清除和重置之后。
这就是你需要擦除硬盘驱动器的原因。当你删除一个文件时,它仍然在硬盘上;Windows只是把它标记为 "删除"。要真正删除某样东西,你需要在它上面写足够多的次数,使它变得无法恢复。一旦核爆,你的电脑就可以安全地送人了。
你的系统无法启动
问题:如果你运气不好,你可能有一天醒来时发现Windows根本无法启动。由于无法访问Windows,你不知道如何运行任何恢复、刷新或重置程序。你的系统是不是已经死了,无法修复了?
解决方案:不完全是。根据你的Windows配置的损坏程度,它可能会让你选择启动到高级启动选项。这个菜单可以让你在不实际启动操作系统的情况下运行刷新和重置。
如果这不起作用,你将需要拿起你的Windows安装光盘并运行它。它应该检测到Windows已经安装,并为你提供修复系统的选项。如果你没有安装光盘,你可以制作一个可启动的USB、CD或DVD来代替。
如果你走到这一步,你的系统仍然是坏的,你别无选择,只能采取最后的手段:完全重新安装Windows。
让你的Windows电脑像新的一样好
99%的情况下,运行 "还原"、"刷新 "或 "重设 "程序会在没有太大问题的情况下解决你的问题。在极少数情况下,如果你的系统无法操作,作为最后的手段,重新安装总是可行的。无论哪种方式,你现在都应该可以正常使用了!
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