平均而言,硬盘和固态硬盘的故障率在短短三年后就急剧增加。当硬盘暴露在不断变化的温度、湿度或外部冲击下,它可能会更早发生。如果你在三到五年后注意到硬盘故障的早期迹象,如性能降低,坏扇区数量增加,甚至是奇怪的噪音,那么你是时候寻找解决方案了。
如何判断你的硬盘是否出现故障:3个迹象
在最好的情况下,硬盘会逐渐失效,让你有足够的时间在面临致命的故障之前抓紧时间拷贝数据并进行更换。但是,你究竟如何知道你的硬盘是否正在失效?这里有一些提示。
1. 电脑变慢、经常死机、蓝屏死机
电脑故障的这种三要素可能有一百万种不同的原因,而故障的硬盘是其中之一。如果这些问题是在新安装后或在Windows安全模式下发生的,那么罪恶的根源几乎肯定是坏的硬件,可能是一个失败的硬盘。
为了排除硬盘的问题,你可以运行大量的诊断工具,但你应该从查看系统的S.M.A.R.T.(自我监测、分析和报告技术)数据开始。虽然Windows在后台自动收集这些信息,但它在预测硬盘故障方面是出了名的不可靠。在S.M.A.R.T.警告启动之前,你可能会经历一个严重的故障。
要手动检查硬盘的S.M.A.R.T.状态,你需要一个第三方工具,如CrystalDiskInfo。在 "磁盘 "下,选择要扫描的磁盘,并注意你的磁盘的健康状态。
如果你在运行进一步的诊断工具后能排除硬件问题,你应该着手重置或重新安装你的操作系统。Windows 10和Windows 11有保留所有文件的选项,但为了以防万一,你还是应该准备一份备份。
2. 损坏的数据和累积的坏扇区
损坏的数据可以以无数不同的方式显示出来。如果你反复看到这些症状之一,有可能是你的硬盘正在逐渐失效:
乱码的文件或文件夹名称
打开、移动或保存文件时出现随机错误消息
无法打开的文件
文件中的损坏数据
消失的文件或文件夹
数据损坏发生在数据创建或存储的环节。这可能是病毒在干扰你的文件,但也可能只是你的硬盘上的坏扇区。
坏扇区是不能保持数据完整性的硬盘区域。Windows会自动屏蔽坏扇区,所以你不会注意到它们,除非你遇到损坏数据的问题。然而,坏扇区可以在一个失效的硬盘上迅速积累,这意味着你会更经常地看到这些问题。
一个叫做CHKDSK的Windows命令工具可以帮助你从坏扇区恢复数据,并将它们排除在未来的使用之外。用于快速扫描:
1. 按Windows+E打开文件资源管理器,导航到这台电脑,右键单击故障的磁盘或分区,并选择属性。
2. 在 "属性 "中,切换到 "工具 "选项卡并点击 "检查"。如果Windows指出 "你不需要扫描这个驱动器",你可以点击扫描驱动器来运行该工具。一旦完成,你可以选择修复它发现的任何错误。
更彻底的CHKDSK扫描可能需要很长的时间,并且需要重新启动。当你能把你的电脑闲置一个晚上和一天时:
1. 通过右键单击 "开始 "并选择 "命令提示符(管理员)"来打开管理员命令提示符。
2. 运行以下命令来恢复数据和修复错误:chkdsk /r c:(针对你的C: 驱动器)。
3. 在询问时输入Y,一旦你重新启动计算机,CHKDSK将运行。
3. 奇怪的声音
当你听到来自硬盘的奇怪声音时,你就有麻烦了。一种被称为 "死亡之声 "的重复性声音是由磁头试图写入数据、失败、返回原位并反复重试造成的。研磨或刺耳的声音表明硬件的某些部分,如轴承或主轴电机,正在发生故障。
硬盘和固态硬盘的寿命有多长?
硬盘和固态硬盘的故障倾向不同,这也反映在它们的寿命上:
硬盘的寿命为3至5年,尽管在理想的条件下,你可能会让你的硬盘持续10年。
固态硬盘的平均寿命为5年或更长,因为它们没有移动部件,其寿命主要取决于使用情况。
在这两种情况下,将敏感数据保存在没有备份的硬盘上五年或更长时间是自找麻烦。
我认为我的硬盘出现了故障。我应该怎么做?
当你怀疑硬盘故障就在眼前时,你可以这样做:
第1步:备份你的数据
你能做的最好的事情是始终在第二个驱动器上保留数据备份,并准备好得到一个替代。两个驱动器同时发生故障的可能性不大。一个例外是自然灾害,如洪水或火灾。对于这些情况,我们建议将你最重要的数据的副本保存在不同的物理位置,例如,在工作场所或家人或朋友那里。
为了备份你的数据,你可以使用一系列的工具,包括原生的Windows备份工具,第三方备份软件,或像OneDrive或Google Drive这样的在线备份解决方案。如果你使用微软的Office,考虑升级到Microsoft 365订阅,这将为你提供最新版本的Office和1TB的OneDrive存储空间,这可能足以将你的整个电脑备份到云端。
第2步:更换驱动器
或许,是时候更换你的固态硬盘或HDD了。
第3步:安全地处理你的旧驱动器
在你扔掉你的旧驱动器之前,记得擦拭驱动器以防止第三方恢复你的数据。
无论你做什么,请不要把你的故障硬盘扔进垃圾桶。电子产品含有贵金属和有毒成分,不属于垃圾场。
我的硬盘坏了,我没有备份!
现在恢复你的数据还不算太晚。如果你的硬盘含有珍贵的数据,而你又无法让Windows(或Linux)识别它,那么你最后的办法就是使用专业的数据恢复服务。
这里有几个建议:
数据恢复服务可以安全地打开你的硬盘,修复机械故障或调换零件。这可以使硬盘工作足够长的时间来备份你的数据。这些修复工作很难,甚至不可能在家里做,因为修复硬盘需要一个无尘室环境。
不要让你的硬盘失效!
不要依靠迹象或软件来判断你的硬盘是否出现故障。它更有可能在没有任何警告标志的情况下意外失效。与其试图预测比天气更难预测的东西,不如依靠备份。
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