打印机在Windows 11上不工作？以下是如何修复它

Windows 11在推出时有一系列的故障和缺陷，其中一些在后来的版本中得到了解决，但另一些今天仍然存在，打印机错误就是其中之一。

即使经过微软团队几个月的修补，这个问题可能仍然没有解决，你完全无法打印重要的文件。所以，你可能需要查看此汇编，其中包含一些已知可修复此问题的久经考验的方法。

 

执行基本检查和修复

首先进行以下初步检查和修复，因为它们可能会立即解决这个问题：

关闭你的打印机并重新打开。

从电源上拔下打印机的插头，然后重新连接。

如果你有一台有线打印机，确保它被正确连接，并且连接它和你的设备的电缆处于良好状态。

将打印机连接到一个不同的USB端口，以排除可能的端口问题。

如果你有一台无线打印机，确保它与你的设备正确配对。你也可以把它断开一次，再修复一次，以确保没有暂时性的故障。

如果你有多台打印机连接到你的设备上，除了你打算使用的那台之外，把它们全部拔掉。

如果你的办公室打印机无法正常工作，请确保它没有连接到超出允许数量的设备。

如果打印机的纸用完了，请重新装入打印机托盘。

确保你的打印机没有用完墨水或墨粉。

如果上述的基本检查和修复都不能解决问题，你可以开始应用其余的修复方法。

1. 运行打印机故障排除程序

通过运行 "打印机故障排除器 "开始调查这个问题。它是Windows中的一个内置工具，可以帮助用户诊断打印机的问题，并提供解决问题的建议。

要运行故障排除器，请打开设置>系统>故障排除>其他故障排除器。在这里，你将在Windows故障排除器的列表中找到打印机故障排除器。点击它旁边的 "运行 "按钮来激活它。

 

之后，按照屏幕上的指示，协助故障排除器诊断打印机的问题。如果有任何软件问题阻碍了你的打印过程，故障排除器可能会告诉你如何解决这些问题。

2. 更新相关的驱动程序

当出现错误或问题时，运行故障排除程序应该是你的首选步骤。然而，它很少能诊断出问题，更不用说解决问题了。出于这个原因，你的下一个合理步骤应该是检查驱动更新，确保驱动是最新的。下面是如何去做的：

1. 右键单击开始菜单按钮，从列表中选择设备管理器。

2. 向下滚动并展开 "打印队列 "类别。

3. 右键单击Microsoft Print to PDF，并选择更新驱动程序。

 

在Windows 11中选择自动搜索更新的驱动软件，会在你的电脑中进行检查，以寻找更新。

 

如果显示已经安装了最好的设备驱动程序，你仍然可以尝试一下手动选项。要做到这一点：

1. 右键单击Microsoft Print to PDF，从下拉菜单中选择属性。

2. 转到细节面板。

3. 从属性下的下拉列表中选择设备实例路径，然后复制出现的值。

4. 转到DriverPack数据库。

5. 将复制的值粘贴在搜索框中，下载一个合适的驱动程序，然后安装。

3. 重新启动打印后台处理程序服务

如果更新打印机驱动程序不能解决问题，你应该检查打印后台处理程序服务是否正在运行。 打印机后台处理程序服务处理你的操作系统与打印机的交互。 如果此服务被关闭，或其文件被损坏，你的设备甚至可能检测不到打印机。

因此，你应该重新启动服务并重建其所有文件。 请按照以下步骤执行此操作：

1. 按Win + R启动 "运行 "对话框。

2. 输入 "services.msc "并按回车键。

3. 在服务中，找到Print spooler并双击它。

4. 继续点击 "停止"。

 

5. 然后按照路径 C:\Windows\system32\spoolsv.exe 并删除文件夹中存在的所有文件。

 

6. 现在，你所要做的就是返回服务并再次手动启动后台打印程序服务。

7. 重新启动你的电脑。

4. 重新检查你的默认打印机

通常，打印机和扫描仪设置不当是导致打印问题的主要原因。你面临打印机问题的最常见原因是你没有选择你的PDF打印机作为你的默认打印设备，或者你把它配置到不正确的端口。这可以通过以下方式简单解决：

1. 通过你的Windows搜索菜单打开控制面板。

2. 点击硬件和声音下的查看设备和打印机。

3. 在打印机面板下，右键点击你的PDF打印机，选择设置为默认值。

 

4. 然后，前往属性>端口。

5. 滚动列表，选择符合你的连接的端口类型。

6. 选择配置端口 > 应用 > 确定。

 

5. 禁用Windows Defender防火墙

如果你的问题仍然没有得到解决，最可能的罪魁祸首可能是Windows Defender防火墙。有可能是你的防火墙配置得太严格，使打印机无法正常互动。因此，关闭防火墙可以解决这个问题。

6. 检查新的Windows更新

Windows定期发布更新，以修复操作系统内现有的错误。如果你一直暂停更新或不让它们及时安装，你很可能会遇到不可预见的问题。为了确保不出现这种情况，看看是否有新的更新可用。如果有，你应该立即安装它。

你可以通过以下方式检查：

1. 按下Win键并点击设置图标。

2. 转到Windows更新。

3. 点击 "检查更新"。

 

Windows将自动搜索更新，如果有任何新的版本，它将被安装，从而解决你的打印机错误。

7. 删除你的最后一次Windows 11更新

具有讽刺意味的是，新的Windows更新也可能招致一些错误，使你的打印机失去作用。如果你注意到你的打印机在最近一次Windows更新后立即停止工作，你将需要从你的电脑中删除更新。

 

为此，前往 "设置">"Windows Update">"更新历史"。在这里，向下滚动并转到位于相关设置下的卸载更新。该操作将提示打开一个Windows更新列表，你必须选择最新的更新并点击卸载。

如果最新的Windows 11更新是罪魁祸首，反转它应该会起到作用，并再次启动打印机。

8. 运行系统还原

如果问题在你升级到Windows 11时就开始了，而且你已经用尽了所有其他的办法，那么还有一个最后的解决办法--Windows系统还原。使用这种方法可以将Windows恢复到以前的还原点，在那里你知道你的打印机是正常的，没有任何错误。

要回到一个还原点：

1. 按Windows键，输入 "控制面板"。

2. 点击控制面板的图标，打开它。

3. 在控制面板的搜索框中输入 "恢复"，并进入恢复设置。

4. 选择 "打开系统还原"。

 

5. 系统还原对话框将启动打开。点击 "下一步"，继续前进。

6. 选择还原点，将你的电脑还原到你的打印机正常工作时的状态。

7. 再次点击 "下一步"，然后点击 "完成"，以确认你的还原点。

8. 它将最后一次确认你是否希望继续进行系统还原过程。把你的光标移到 "是"，然后点击。

你的电脑将重新启动，同时它将你的Windows 11重置到最后的还原点。

让你的打印机顺利运行

无论打印机的故障是由于你的操作系统的问题还是一般的硬件问题，它都可能是一个令人沮丧的经历。但是，希望现在你的打印机在上面提到的这些修复措施的帮助下，又能顺利地运行了。