当Windows键不工作时，如何用8种方法排除故障

Windows键很重要，是一个基本的快捷方式，它可以独立执行操作——按下它以打开“开始”菜单——并与其他键一起使用，使您能够切换应用、使用虚拟桌面等。与Alt、Ctrl和Fn键一样，如果Windows键不工作，则很难以常规方式完成工作。如果Windows键未按预期方式工作，您可以尝试以下故障排除步骤，将Windows键恢复为完全运行状态。

使用屏幕键盘

使用屏幕键盘访问 Windows 键。

如果您需要使用Windows键进行某些操作，但现在没有时间解决问题，您可以启用屏幕键盘作为方便的解决方法。通常，您可以通过按Win+Ctrl+O打开键盘，但如果没有Windows键，这显然是行不通的。此时，您可以在Windows的左下角搜索“键盘”，当你在搜索结果中看到它时，选择屏幕上的键盘。屏幕上的Windows键应该可以工作，除非Windows键已被应用程序、实用程序或其他功能禁用。

检查游戏模式是否与键盘冲突

检查游戏模式并将其关闭。

游戏模式旨在通过禁用某些功能和进程来优化电脑的游戏效果，从而为你提供更流畅的帧速率。但是，在某些情况下，游戏模式可能会导致键盘发生冲突。为了消除这种可能性，您可以暂时禁用它。单击"开始"，然后单击"设置"。单击"游戏"。最后，单击"游戏模式"，然后通过向左滑动按钮关闭此功能。

查看 Windows 键是否已禁用

游戏玩家喜欢禁用Windows键，这样他们在玩游戏时不会意外地点击它，这可能会使他们退出游戏，进入“开始”菜单或窗口管理屏幕。如果你有一个专用的游戏键盘，键盘上或键盘的桌面设置软件中可能有一个锁定按钮来禁用Windows键。

如果您没有游戏键盘，仍然有可能通过第三方应用程序禁用Windows键。如果您正在使用其他人的电脑，而没有重置电脑并使用新的硬盘驱动器，您需要检查您的计算机，查看是否有任何软件正在运行，可能会干扰或禁用Windows键。最常见的应用包括WinKill和WKey Disabler。

确保过滤键已关闭

确保在设置中禁用过滤键。

过滤键是一种辅助功能，可帮助因运动技能问题而无法使用键盘的用户。例如，如果启用过滤键，如果键盘认为是意外按下某个键，它可能会忽略该键的输入。要消除这一可能导致Windows键不工作的原因，您可能需要确保禁用过滤键。

单击"开始"，然后单击"设置"。搜索"过滤键"，然后在搜索结果中看到它时单击"过滤键"。然后，在"过滤键"页上，通过向左滑动按钮来关闭"过滤键"选项。

清洁您的键盘

您得确保Windows键下没有太多污垢或碎屑，以至于阻止按键正常工作。所以，您需要时常清洁您的键盘。

更新驱动程序

您的键盘驱动程序也可能需要更新，尽管这种可能性相对较小。

单击"开始"，然后单击"设置"，然后搜索"设备管理器"。当您在搜索结果中看到设备管理器时，请单击它。展开键盘部分，右键单击键盘，然后选择更新驱动程序。然后选择"自动搜索驱动程序"并等待 Windows 更新键盘。

运行键盘疑难解答

使用键盘疑难解答，查看Windows是否可以发现任何意外问题。

Windows 包括一组疑难解答程序，可以诊断系统的异常问题。如果您已经走到了这一步，而您的Windows键仍然不正常，那么最好运行疑难解答，看看是否出现了任何问题。

单击"开始"，然后单击"设置"，然后单击"更新和安全"。（如果您使用的是 Windows 11，请单击"设置"，然后单击"系统"）。接下来，单击"疑难解答"，然后选择"其他疑难解答程序"或"其他疑难解答程序"。向下滚动到"键盘"并运行此疑难解答程序。这应该只需要一点时间，Windows将报告它发现的任何问题。

试试其他键盘

如果以上修复方法都无法还原您的 Windows 键，则键盘可能已损坏或有缺陷。您可以更换其他键盘进行测试，如果更换键盘后工作正常，那么您就应该放弃当前有问题的键盘。